關鍵時刻“不掉鏈子” 她的微笑服務成了“金字招牌”

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2019-11-02 08:50:11    來源: 威海新聞網·Hi威海城市客戶端
馬麗群,1979年出生,自1997年7月在威海市立醫院參加工作,先后輪轉過產科、神經內科、兒科,2010年12月響應醫院號召,調往兒科門診。現任兒科門診副護士長、兒老團支部書記、內科第四黨支部宣傳委員、威海市兒科護理專業委員會委員、威海市立醫院志愿服務隊音頻志愿組組長。

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馬麗群,1979年出生,自1997年7月在威海市立醫院參加工作,先后輪轉過產科、神經內科、兒科,2010年12月響應醫院號召,調往兒科門診。現任兒科門診副護士長、兒老團支部書記、內科第四黨支部宣傳委員、威海市兒科護理專業委員會委員、威海市立醫院志愿服務隊音頻志愿組組長。

很多人都知道,在市立醫院護理隊伍里,有一位多才多藝的女護士,她就是馬麗群。多年來,在做好本職之外,她利用自身特長,多次代表醫院外出參加上級部門舉辦的各種演講、朗誦等比賽活動,屢獲佳績。

“只要馬麗群一出馬,演講比賽基本拿獎就拿定了。”因能力突出,表現出色,馬麗群先后多次榮獲“威海市立醫院優秀團干部”“威海市杰出青年崗位能手”“威海市疾控工作先進個人”“威海市立醫院優質服務標兵”“威海市優秀團干部”等榮譽稱號。

馬麗群的父親是一名鄉村醫生,從小耳聞目染,小時候,她家的房門經常會在夜半時分被鄉親們敲響,無論多晚,爸爸都會立馬爬起身背起藥箱出診,從那時起,幼年的馬麗群就立志要像父親一樣做一名醫者,救死扶傷。

轉眼間,從一個活潑可愛的小護士,到沉穩老練的護士長,二十多年過去了,唯一不變的是她臉上洋溢的笑容和設身處地為患者著想的心。

在產科工作期間,雖然那時馬麗群還未成家,但是護理起新出生的小寶寶來卻有模有樣。她關切的話語,細致的護理,輕柔的操作,撫慰著每一個經歷過生死關口的產婦。

在神經內科工作期間,一名反復腦梗塞的老年患者,脾氣暴躁、情緒激動,經常對自己的家人破口大罵,但是一見到馬麗群來到病房,馬上喜笑顏開,喊著“小馬,小馬”。

當因工作需要調至兒科病房后,馬麗群又搖身一變成了孩子們的“好阿姨”“好媽媽”。許多患兒家長點名要馬護士長來扎針。在兒科門診,馬麗群的微笑服務幾乎成了招牌,在她的帶領下,兒科門診護士團隊成功爭創了文明服務示范崗。

2018年8月,醫院輸液室合并至兒科門診,為了節省人力成本,馬麗群親自披掛上陣,頂值夜班。

2018年底,威海地區流行性感冒盛行,兒科門診每日接診量突破了800人次,馬麗群帶領護士們加班加點,全力以赴確保患者安全。

用她的話說:“關鍵時刻護理不能掉鏈子,要與醫生和患者共渡難關”。就這樣,無論在哪個崗位上,她都是護士的“領頭羊”,患者的“主心骨”。

此外,在做好本職工作之余,馬麗群還積極響應院黨委號召,參加醫院組織的各種義診、幫扶活動。

同時還參與創立了市立醫院“潤澤生命快樂天使”讀書沙龍,讀書沙龍在她和周愛明等人的組織下,內容豐富多彩,深獲書友好評。

該讀書沙龍還參與了市共青團委組織“青檸檬組織”、相聚星期三讀書會成立的“讀書生態聯盟”,與全市的讀書推廣組織結成聯盟,資源共享,為提高城市文化氛圍貢獻了自己的力量。

為提升個人組織能力,馬麗群還參加了威海市閱讀推廣人的培訓,并榮獲2018年度威海優秀閱讀推廣人榮譽稱號。

另外,馬麗群在院外還加入了華益社工組織,定期參加社區禁毒宣傳,扶老助孤。

2018年6月,在威海市總工會主辦的“中國夢勞動美”職工演講比賽中,獲得銀獎。

2018年8月,在山東省衛計委組織的健康科普大賽中,馬麗群在此榮獲二等獎。參演作品《假如生命可以重啟》獲志愿服務視頻類銀獎。

一路走來,一路芬芳。

才女馬麗群如一縷柔和的陽光,在兒科門診護理崗位上,繼續用愛心為患兒們撐起一片晴空,讓生命在陽光中燦爛綻放。(來源:威海市立醫院)

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編輯: 仲鶴
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